服務體系

艾家用心服務，公司配備完善的售前、售中、售后服務團隊，為客戶提供到店試鍋服務，訂單專人對接，送貨上門，專線物流配送，應用廚師現場指導，專屬客戶售后服務群等。個環節均有專業人員負責，保證客戶試樣、下單、收貨、使用全程無憂！

研發技術

傳承“形與神”，發展“需創新”！ 艾家擁有完整且專業的研發技術團隊，團隊由兩名教授級高級工程師帶隊，數十名國家重點專業院校的食品研發人員組成，他們將川菜大師多年積累傳統技藝與現代標準化技術完美結合，根據餐飲市場發展趨勢不斷研發出各類標準化調味品。

品控管理

艾家用心把控質量，建立了嚴格的作業衛生標準，原輔料驗收標準，半成品檢測標準，成品出廠標準及完善的產品可追溯體系。從原料進廠到成品出庫全過程把控，并建立成品留樣體系，確保每批次產品質量及品質穩定。

生產工藝

艾家用心生產，生產車間擁有現代化先進生產流水線，從原料預處理、配料、炒制、燜制、罐裝、冷卻均是一體化標準流程，班產可達百噸以上，產品罐裝規格可根據客戶需求定制，充分滿足客戶的多種不同需求。